Descrizione corso:
La C&F CALL SERVICE organizza corsi di formazione in Marketing, Telemarketing e Web Marketing a Pescara.
Ecco il programma del corso:
MODULO 1
LEZIONE 1:
VALUTAZIONE DI MARKETING
COLLOQUIO DI VENDITA:
Argomentazioni
Struttura del colloquio
Struttura dell’intervista
Fasi preparatorie al colloquio di vendita
Presa contatto
L’arte delle domande
LEZIONE 2:
COLLOQUIO DI VENDITA:
Prova delle argomentazioni e validità delle stesse
Gestione delle obiezioni
Sostegno del prezzo
Coronamento trattativa
Conclusioni
ESEMPIO COLLOQUIO DI VENDITA
LEZIONE 3:
ESERCITAZIONE COLLOQUIO DI VENDITA
MODULO 2
LEZIONE 4:
TELEMARKETING
La telefonata vincente per fissare un appuntamento di valore Guida al telemarketing
Preparare una telefonata
Esempi di frasi da dire o non dire al telefono
Esempio script telefonico
Esempio colloquio telefonico
LEZIONE 5:
ESERCITAZIONE TELEMARKETING
MODULO 3
LEZIONE 6:
CAP 1: Marketing e strategie
CAP 2: Web Marketing
LEZIONE 7:
CAP 3: Web strategic planning
CAP 4: Web marketing strategico
LEZIONE 8:
CAP 5: Web marketing Mix
CAP 6: Leve,strumenti e canali del web promo-comunication mix
CAP 7: il web marketing budget
MODULO 4
LEZIONE 9:
STRATEGIE DI MARKETING
LEZIONE 10:
IL PIANO MARKETING (dispensa marketing)
QUESTIONARIO PER LA CREAZIONE DI UN PIANO MARKETING
ESEMPI PIANO MARKETING
LEZIONE 11:
ESERCITAZIONE PIANO MARKETING
LEZIONE 12:
IL PIANO MARKETING ON-LINE
LEZIONE 13:
ESERCITAZIONE PIANO WEB MARKETING
LEZIONE 14:
DISPENSA MARKETING:
Il concetto di marketing
LEZIONE 15:
DISPENSA MARKETING:
Il marketing analitico
LEZIONE 16:
DISPENSA MARKETING:
Il marketing strategico
LEZIONE 17:
DISPENSA DI MARKETING:
Il marketing operativo (prima parte)
MODULO 5
LEZIONE 18:
DISPENSA DI MARKETING:
Il marketing operativo (seconda parte)
LEZIONE 19:
IL MARKETING EVOLUTO:
Project management
Il sistema logistico integrato
La catena produttiva
LEZIONE 20:
IL MARKETING EVOLUTO:
Il coinvolgimento
Marketing relazionale
La strategia competitiva
LEZIONE 21:
QUESTIONARIO FINALE
Per ogni lezione sono previsti materiali di approfondimento, sia cartacei che digitali.
Per approfondimenti:
C&F CALLSERVICE Pescara
http://www.cf-callservice.it/scuolaformazione.html
