Il Master di Tecnico IT con certificazione EUCIP ITAF e stage Italia/Estero permetterà allo studente di proporsi nel mondo del lavoro, tramite un numero considerevole di ore di laboratorio, come assemblatore, manutentore, riparatore, sistemista e amministratore di sistemi.
Le competenze vengono verificate al termine del Master con un esame teorico-pratico e con l’esame di certificazione ITAF EUCIP. Considerato lo standard di settore.
In questo Master verranno trattate anche le metodologie più diffuse relative all’helpdesk inclusa la gestione delle comunicazioni tecniche da e verso fornitori, clienti e centri di assistenza sia in lingua italiana e che in lingua inglese.
Programma
Il Master è composto da 8 moduli + STAGE, ESAMI E CERTIFICAZIONE:
(I moduli possono essere frequentati ed acquistati singolarmente da chi non fosse interessato al percorso del Master)
Introduzione [4 ore] [gratuito]
Le figure professionali dell’ICT
Competenze e certificazioni
Inglese per l’ICT [32 ore] [Valore €399]
Le parole dell’ICT
Leggere e scrivere in inglese tecnico, incluso business mail
Partecipare ad un meeting in presenza
Partecipare ad una conference call
Partecipare ad una videoconferenza
Analisi della documentazione tecnica
Analisi della reportistica
Helpdesk con laboratorio [32 ore] [Valore 399€]
Tipi di helpdesk
Gestire il cliente
SLA e KPI
Esercitazioni pratiche
Gestione contratti e fornitori con laboratorio (italiano e inglese) [20 ore] [Valore 299€]
Panoramica normativa (qualità, privacy, sicurezza ecc.)
Contrattualistica base
Preventivi e ordini
ITAF[64 ore] [Valore 699€ incluso testo, piattaforma ed esame di certificazione 8.2]
Hardware
Sistemi operativi
Reti
Sicurezza
Laboratorio Assemblaggio e Riparazione[20 ore] [Valore 399€]
Assemblaggio PC. Windows e Linux
Riparazione PC. Desktop e Notebook
Laboratorio Amministrazione Server e Reti[48 ore] [Valore 699€ incluso testo ed esame teorico/pratico (8.1)]
Windows, Linux e Mac (client)
Reti
Windows, Linux e Mac (server)
Esami
Esame teorico/pratico
Esame di certificazione IT Administrator Fundamentals (ITAF)
Stage e tirocinio
Possibilità di stage presso aziende convenzionate in Italia e all’estero
La quota di partecipazione comprende :
5 Moduli del Master compresi di esami di certificazione ITAF
Manuale cartaceo
Libro ITAF
Piattaforma online ITAF
Tutoraggio durante il corso per l’orientamento professionale in ambito ICT
In Sede oppure da casa tua!
Le lezioni si tengono nella sede di Verona, ma è possibile frequentare anche a distanza (Distance Learning:clicca per scoprire la differenza tra Distance Learning ed E-Learning): è sufficiente una connessione ad internet, cuffie e microfono.
Un sistema avanzato permetterà di seguire da casa anche i laboratori. In ogni caso prima dell’esame i docenti sono a disposizione per un pacchetto di ore di laboratorio riservate a chi sceglie il Distance Learning, per effettuare in presenza le principali esercitazioni.
(Gli esami dovranno comunque essere sostenuti in sede a Verona).
A cosa ti prepara
Lo studente apprenderà i fondamenti teorici e pratici necessari a saper gestire in autonomia l’incarico di Tecnico per operare sia sui computer (client e server) che sulle reti informatiche.
Requisiti
Competenze informatiche di base. ECDL o cultura equivalente. Forte motivazione e propensione al problem-solving.
Diretto a
Neo-Diplomati e/o neo-laureati o comunque a chi intende unire il “sapere” al “saper fare”.Si tratta dunque di un vero e proprio corso professionalizzante, che forma una figura “job-ready” ovvero in grado di spendersi da subito nel mondo del lavoro.
Attestato/Certificazione
Attestato di partecipazione al Master, con votazione esame finale tecnico-pratico. + Certificazione Eucip IT Administrator Fundamentals
Dove e quando si svolge
Wide Academy – Via della Consortia 23, Verona
In Aula o Distance Learning
220 ore – 55 incontri da 4 ore Ogni lunedì, mercoledì e venerdì a partire dal: 28/09/2015, 18:30 – 22:30
Per maggiori informazioni
Chiama gratis il nostro numero verde 800 189 427