Una formazione mirata consente di raggiungere l’obiettivo finale di fatturato e di seguire con alta professionalità tutte le fasi della vendita.
Gli obiettivi del percorso formativo, incentrato sulla cura del Cliente, sono migliorare la capacità e la potenzialità personale di ciascun responsabile addetto alle vendite.
Con una trattazione precisa e avanzata in sarà illustrato il tema della costruzione del rapporto per trasformare ogni contatto in una chiusura, superando ogni obiezione ocon una migliore performance.
Il metodo proposto è assolutamente esclusivo e utile per conoscere meglio e analizzare il proprio stile di vendita, per rafforzarlo e/o modificarlo, con la consapevolezza dell’importanza del ruolo sociale che possiede lo staff commerciale.
Durante il corso sarà fornito ai partecipanti un innovativo metodo espositivo per la fidelizzazione e la soddisfazione anche del Cliente più difficile ed esigente, riconoscendo a ciascuno un importante e professionale ruolo attivo nello sviluppo dei fatturati dell’Azienda con un’immagine unitaria e coordinata.
Programma:
1. Psicologia d’acquisto.
2. Psicologia di vendita.
3. L’autodiagnosi.
4. Tipologie e personalità della clientela.
5. Stili sociali e comportamenti del cliente.
6. Diagrammi della personalità.
7. Dall’Università di Harward attraverso Ichozo e Jung. Cosa hanno dedotto i maggiori studiosi del comportamento umano.
8. Test di autodiagnosi.
9. Il Pcsi e gli enneagrammi psicologici per scoprire le tendenze del cliente, i suoi punti di forza e quelli di debolezza.
10.Linguaggio del corpo e riconoscimento dei rifiuti latenti o manifesti.
11. La vera PNL adattata alla negoziazione.
12. Dalla vendita all’ipnosi, i casi di brain controll.
13. Negoziazioni corrette e negoziazioni scorrette.
14. Gestire qualsiasi tipo di obiezione del cliente per concludere positivamente la trattativa.
15. Condurre tutte le fasi della negoziazione attraverso l’acquisizione delle più efficaci tecniche di vendita.
16. Etica. La negoziazione e i valori. I nostri e quelli del cliente.
17. Chi è il vero vincitore di una negoziazione.
18. Il valore dato al denaro, nostro e quello del cliente.
19. La velocita di esecuzione.
20.Test e prove.
Dove e quando si svolge il corso?
Studio Aschei & Associati
Piazza Mameli 4/4s – Savona
27 o 28 Novembre 2016
Per maggiori informazioni:
Studio Aschei
info@studioaschei.it
Brochure:
tecniche-vendita-negoziazione-savona-2016.pdf (297 kb)
